IT – Support, Struktur & Sachverstand

IT & Systeme

Kurzfassung

IT ist für mich kein Selbstzweck und kein Technik-Schaufenster.
Ich unterstütze Menschen und Unternehmen dabei, dass ihre IT funktioniert, verständlich bleibt und belastbar ist – im Alltag wie im Ernstfall.

Haltung:
Pragmatisch. Strukturiert. Verantwortungsvoll.

Was ich konkret mache

Endkunden-Support & Alltags-IT

Ich unterstütze Endkunden bei allem, was rund um den Rechner anfällt – ruhig, lösungsorientiert und ohne Technik-Gelaber.

  • Problemlösung bei Rechnern, Laptops und mobilen Geräten
  • Einrichtung, Pflege und Stabilisierung von Systemen
  • Hilfe, wenn „es einfach nicht mehr funktioniert“
  • Erklärungen, die auch Nicht-Techniker verstehen

IT-Unterstützung für Unternehmen

Für kleinere und mittlere Unternehmen unterstütze ich dort, wo IT zuverlässig laufen muss, ohne zu komplex zu werden.

  • laufender IT-Support und Troubleshooting
  • Strukturierung von Arbeitsumgebungen
  • klare Zuständigkeiten statt IT-Chaos

Buchhaltungs- & Unternehmenssoftware

Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der Unterstützung rund um Buchhaltungs- und Vorsysteme:

  • Lexoffice
  • SevDesk
  • DATEV (Anbindung, Vorbereitung, Verständnis der Abläufe)

Hier geht es weniger um Software an sich, sondern um funktionierende Prozesse zwischen Mensch, System und Steuerberatung.

IT-Sachverständiger & IT-Forensik

Ich arbeite auch als IT-Sachverständiger und untersuche IT-Vorfälle, wenn es ernst wird.

  • Analyse von Sicherheits- und Manipulationsverdachtsfällen
  • forensische Betrachtung von Geräten (z. B. Smartphones)
  • Analyse von Verbindungen und Auffälligkeiten
  • Einordnung, was realistisch ist – und was nicht

Ich habe Erfahrung mit der Erstellung von Gutachten und weiß, wie diese im rechtlichen Kontext aufgebaut sein müssen. Auch wenn formale Zertifizierungen ausgelaufen sind, bin ich fachlich im Thema tief verankert.

Speicher-, Backup- & NAS-Systeme

  • Planung und Betreuung von NAS-Systemen (z. B. Synology)
  • Backup-Strategien, die im Notfall auch wirklich funktionieren
  • Restore-Tests und saubere Abläufe

Backups sind kein Feature – sie sind Teil eines verantwortungsvollen Betriebs.


Erfahrungshintergrund

Ich bringe über 20 Jahre Berufserfahrung aus einem internationalen Umfeld mit.

  • langjährige Tätigkeit in einem großen Pharmaunternehmen
  • internationale Verantwortung für Kommunikations- und Videokonferenzsysteme
  • Arbeit in komplexen, regulierten IT-Umgebungen

Diese Erfahrung prägt meinen Blick: IT muss nicht beeindrucken – sie muss verlässlich sein.


Was du von mir erwarten kannst

  • klare Einschätzungen statt Marketing-Antworten
  • Lösungen, die auch morgen noch tragfähig sind
  • Unterstützung auf Augenhöhe
  • Ruhe, Struktur und Verantwortung im Umgang mit IT

IT soll nicht laut sein.
Sie soll tragen.